Dans un monde en perpétuel mouvement, offrir une information claire, fluide et accessible aux voyageurs est un enjeu clé pour les opérateurs de transport. Et si vous pouviez transformer votre communication en une expérience auditive optimale ?
Grâce aux solutions de Voxygen, expert en technologies vocales, révolutionnez vos annonces et proposez un service à la hauteur des attentes de vos usagers. Elles garantissent des messages en temps réel, compréhensibles et adaptés à chaque situation, pour une expérience voyageurs inégalée.
L'un des principaux atouts de la synthèse vocale réside dans son impact significatif en matière d'accessibilité. Grâce à cette technologie, des millions de personnes, y compris celles en situation de handicap, peuvent désormais accéder à des informations qu'elles auraient autrement eu du mal à comprendre.
La synthèse vocale ultra-naturelle de Voxygen va au-delà de la simple conversion du texte en parole. Elle offre une clarté exceptionnelle qui permet à toute personne, qu’elle soit malvoyante, dyslexique, ou confrontée à des difficultés de lecture, de comprendre facilement l'information en temps réel. Que ce soit pour la diffusion d'annonces dans les transports publics, des alertes en temps de crise, ou des mises à jour dans des environnements à forte affluence, notre technologie garantit une expérience fluide et accessible à tous.
En facilitant l'accès à des informations cruciales de manière intuitive, Voxygen contribue à une plus grande inclusion, réduisant ainsi les barrières à l'information pour des publics variés. L'accessibilité est ainsi garantie pour permettre à chacun de se déplacer, de s'informer et d'interagir avec son environnement de manière plus autonome.
Dans un environnement où l'information en temps réel est la règle, la réactivité et la précision deviennent des éléments cruciaux d'une part pour garantir la satisfaction des clients, mais aussi pour renforcer l'image de marque.
La technologie de synthèse vocale Voxygen permet une automatisation pour une diffusion instantanée des annonces, qu’il s’agisse de perturbations, de changements d’itinéraires ou de situations d'urgence. En réduisant le temps de réponse et en fournissant des informations à jour, la technologie de synthèse vocale transforme un simple système d'annonces en un outil stratégique pour optimiser l'expérience usager.
Faites migrer vos systèmes de création de messages en utilisant de la synthèse vocale de bout en bout pour un rendu 100% fluide sans concaténation et sans pauses artificielles entre les informations. La synthèse vocale permet d'envoyer un message textuel complet à tout moment en temps réel vers l'outil de diffusion d'annonces. Plus besoin de gérer des fichiers sons multiples à assembler.
Dans un contexte où l’expérience client est au cœur des préoccupations des entreprises, la capacité à diffuser des messages clairs et immédiats devient un véritable levier de fidélisation. Ne laissez plus l’incertitude ou le manque de communication impacter négativement l’expérience de vos voyageurs. Grâce à notre technologie, vos usagers bénéficient d'une information fluide, réduisant le stress lié aux changements imprévus et augmentant leur confiance dans vos services.
C'est dans cet esprit que la SNCF a fait appel à Voxygen pour fluidifier sa méthode de création d'annonces vocales tout en préservant son image de marque via une voix reconnue.
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La synthèse vocale va bien au-delà d'une simple conversion du texte en parole. Elle permet aujourd’hui une personnalisation avancée des annonces, adaptée à chaque situation spécifique.
Grâce aux technologies de pointe, il est désormais possible d’ajuster la voix, l’intonation et la vitesse de parole en fonction du contexte, ce qui permet de créer une communication plus fluide, naturelle et surtout plus engageante. Cette capacité de personnalisation garantit non seulement une meilleure compréhension des messages, mais aussi une connexion plus forte avec les voyageurs, rendant chaque annonce plus mémorable.
La synthèse vocale est également un atout majeur dans le contexte du développement du tourisme international. La synthèse vocale intégrée dans les systèmes d'information voyageurs permet de diffuser des messages dans différentes langues en temps réel. Vos messages sont accessibles et compris par tous les voyageurs, quel que soit leur pays d’origine. Cette fonctionnalité est essentielle dans les environnements à forte affluence internationale, comme les gares, les aéroports ou les stations de transport public, où la clarté et l’accessibilité pour tous des annonces sont cruciales. Il est en outre possible aujourd'hui grâce aux technologies de voice cloning de diffuser ces messages multilingues avec la même voix pour harmoniser son identité vocale.
Avec Voxygen, vous avez la possibilité de personnaliser les voix, l’intonation et la vitesse de parole pour créer des messages engageants adaptés à chaque situation. Cela vous permet d'offrir une expérience sur-mesure, renforçant ainsi l'image de votre marque tout en assurant une meilleure expérience utilisateur. Vous ne vous contentez pas de diffuser une information, vous créez une véritable connexion émotionnelle avec vos usagers, ce qui les fidélise et améliore leur perception de votre service.
L'intégration de la synthèse vocale dans les systèmes d'information voyageurs représente bien plus qu'une simple innovation technologique, elle constitue un véritable levier économique. Nos solutions permettent une diffusion automatisée des annonces 24h/24 et 7j/7, éliminant la nécessité d’enregistrements manuels et limitant le recours à des opérateurs humains pour la gestion des informations en temps réel. Cela réduit les coûts opérationnels, et minimise le risque d'erreurs humaines, souvent responsables d'incompréhensions ou de perturbations dans le service.
Grâce à la mise en place d'un système automatisé, les entreprises de transport peuvent réaliser des économies substantielles en rationalisant leur fonctionnement. En limitant le besoin d'interventions manuelles et en automatisant les processus de communication, elles optimisent leurs ressources humaines et matérielles, réduisant ainsi les dépenses récurrentes liées à la gestion des annonces et facilitant la mise à jour des messages vocaux.
Les économies réalisées peuvent être réinvesties dans des initiatives stratégiques telles que l'amélioration des infrastructures, l'extension des services ou l'optimisation de l'expérience utilisateur. De cette manière, l'intégration de la synthèse vocale devient un facteur déclencheur pour une croissance durable et une amélioration continue de la qualité du service, tout en renforçant la compétitivité de l'entreprise sur le marché.
La synthèse vocale permet non seulement d'alléger les coûts opérationnels, mais aussi de réinvestir ces économies dans des projets d'amélioration qui renforcent directement la satisfaction des usagers, contribuant ainsi à la performance globale de l’entreprise.
Nos solutions de synthèse vocale ont été spécialement conçues pour s'intégrer facilement dans les infrastructures de transport déjà existantes. Qu'il s'agisse de systèmes de diffusion sonore, d'applications mobiles, de bornes interactives ou d'autres dispositifs technologiques, Voxygen propose un produit adapté à chaque environnement : On-premise, en Saas ou embarqué. L'intégration est fluide et rapide, avec l'assistance de notre équipe support. Cette facilité permet à nos clients d’adopter la technologie sans difficulté, en assurant une transition harmonieuse avec leurs systèmes déjà en fonctionnement.
En comparaison avec les anciens systèmes, souvent basés sur des enregistrements audio figés, notre solution de synthèse vocale représente une avancée significative. Les enregistrements étaient souvent rigides et la concaténation des séquences provoquait des discontinuités dans la parole rendant le message peu naturel. Cette méthode, complexe à mettre en oeuvre, n'apportait pas une expérience utilisateur optimale.
La technologie de Voxygen permet de gérer les messages de bout en bout, offrant ainsi une restitution vocale continue et homogène. L'absence de ruptures ou d’interruptions dans les messages diffusés crée une atmosphère plus dynamique et engageante. De plus, cette fluidité contribue à une communication claire et cohérente.
Dans un secteur où la concurrence est forte et les attentes des usagers toujours plus élevées, la synthèse vocale permet aux acteurs du transport de se positionner comme des entreprises innovantes, soucieuses de l'expérience utilisateur. En garantissant des annonces claires, précises et disponibles en continu, cette technologie améliore la satisfaction des voyageurs tout en renforçant l'image de marque des opérateurs de transport.
En repensant l’information voyageurs, Voxygen vous aide à vous démarquer et à offrir un service innovant, efficace et centré sur l’utilisateur.
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