Créez votre propre voix digitale pour votre assistant automobile

Avec Apple CarPlay, Android Auto et Echo Auto d'Amazon, le secteur de l'automobile est progressivement envahi par les assistants vocaux des géants de la technologie, aux dépens des constructeurs. Il est temps pour les constructeurs automobiles de reprendre le contrôle de l'expérience du conducteur. Lorsque votre relation client est en jeu, revitalisez-la et différenciez-vous avec votre propre voix digitale de marque !

Une voix automobile personnalisée

"Soyez prêt à reprendre le contrôle !" est une notification embarquée qu'un conducteur peut s'attendre à entendre lorsqu'un obstacle a été détecté. Mais ces mots s'adressent aussi aux constructeurs automobiles et de véhicules autonomes. L'abandon du contrôle de l'expérience embarquée aux producteurs d'assistants vocaux pour smartphones est un risque bien réel. Dans ce contexte, le développement de votre propre assistant personnel, qui s'exprime avec la voix de votre marque, est une occasion unique de reconquérir une relation directe et puissante avec vos clients.

Une expérience de synthèse vocale améliorée dans le véhicule

Tout est dans l'expérience du conducteur. Pour surprendre et ravir leurs clients, les marques automobiles doivent offrir une expérience de conduite cordiale, enrichie et exceptionnelle. Une voix de marque unique, de haute qualité et expressive, capable d'adapter son ton et son style à chaque situation, donnera vie à vos systèmes de commande, de navigation et d'info-divertissement dans l'habitacle. Une synthèse vocale enrichie d'un module de rehaussement de la parole adapté améliorera l'expérience du conducteur, quel que soit l'environnement sonore.

Une voix multi-expressive pour les voitures et véhicules connectés

Le style et le ton d'un assistant vocal grand public sont inadaptés aux cas d'usage rencontrés à bord d'un véhicule. La voix d'un assistant de voiture doit couvrir un large éventail de styles d'expression et d'expressivité pour pouvoir s'adapter en temps réel aux différentes situations. Par exemple, un ton chaleureux et attentionné est apprécié pour l'accueil à bord ainsi que pour les communications générales et non urgentes. En revanche, dans les situations d'urgence, un style plus alertant, voire autoritaire, peut être employé. Adapter l'expressivité de la voix en fonction des circonstances contribue à des interactions pertinentes et sans ambiguïté.

Gardez les yeux sur la route !

Le conducteur moderne doit traiter des informations provenant de plusieurs canaux simultanément : navigation, systèmes d'info-divertissement, avertissements de collision. Cette situation peut vite constituer une surcharge et il est difficile de déterminer précisément ce qui est le plus important à un moment donné. Ce problème est exacerbé par la prédominance des interfaces visuelles alors que l'attention du conducteur devrait être concentrée sur la route. La voix offre un accès efficace et robuste aux informations clés, en donnant la priorité aux messages les plus utiles et en minimisant l'effort requis de la part du conducteur.

Obstacle détecté !

Le temps réel est crucial. Une interface vocale expressive transmet efficacement les informations urgentes en temps réel. En outre, tout flux d'informations peut être reprogrammé de manière dynamique, les messages prioritaires pouvant interrompre les moins urgents.

Bonjour, je suis votre pilote automatique !

La voix devenant le principal moyen d'interaction avec le conducteur, elle doit être reconnue comme le composant clé de votre future identité de marque et se voir accorder une priorité élevée dans la planification de votre stratégie d'entreprise. Non seulement l'inclusion de la voix augmente l'efficacité de votre entreprise et génère sa propre valeur, mais, avant tout, la voix vous identifie. Protégez la précieuse relation que vous entretenez avec le conducteur, avec vos clients. Ne laissez pas les géants de la technologie vous exclure de l'expérience du conducteur. Au contraire, personnifiez votre marque dans le cadre de l'expérience embarquée grâce à votre identité vocale sur mesure. De cette façon, vos voitures et véhicules connectés se distingueront de ceux de vos concurrents. Soyez une voix, pas un écho.